Conditions générales et modalités
Bijoux collection “ Succulente”
Chères clientes, chers clients, pour fêter cette magnifique décennie à vos côtés, nous avions à cœur de vous exprimer toute notre gratitude ! C'est pourquoi nous avons le plaisir d’organiser un grand évènement de loterie d'anniversaire, du 1er au 31 octobre 2026.
Modalités de participation et attribution des tickets
Afin de garantir une égalité parfaite entre nos clientes, toutes les participations sont centralisées sur un registre unique :
En boutique : Votre ticket numéroté vous est remis en main propre lors du passage en caisse et vos coordonnées sont inscrites sur notre registre.
En ligne : Notre équipe vérifie les commandes chaque matin. Un e-mail personnalisé vous est envoyé manuellement avec votre numéro officiel, consigné à la suite sur le registre.
Non cumulable : les tickets sont attribués par transaction unique. Les achats séparés effectués à des moments différents ne peuvent pas être cumulés pour obtenir un ticket.
Règlement par avoir ou bon d'achat : L'attribution d'un ticket de loterie ne s'applique pas aux achats réglés, en totalité ou en partie, au moyen d'un avoir, d'un bon d'achat ou d'un chèque-cadeau préexistant.
Retours et échanges sur l'achat initial : Si l'achat qui a déclenché l'obtention du ticket est annulé et remboursé, la participation à la tombola s'annule également. Le numéro de ticket est alors désactivé sur le registre. Si la cliente fait un simple échange, le ticket reste bien sûr valable.
Perte du ticket physique : il vous suffit de nous envoyer un e-mail à contact@la-lueur.com en nous indiquant vos noms, prénoms, ainsi que la date de votre achat. Après vérification sur notre registre unique, nous vous renverrons vos numéros officiels.
Conditions d'utilisation des avoirs
Un bon strictement personnel : seul le détenteur officiel du ticket gagnant peut profiter de l'avoir. il n'est pas autorisé de céder ou de donner votre bon à une autre personne.
Validité : le bon est valable pendant une période de 6 mois et ne pourra faire l'objet d'aucun échange.
Non remboursable : L'avoir est non remboursable, non échangeable et ne peut pas être utilisé pour la réalisation de créations sur mesure.
Usage unique : L'avoir est utilisable en une seule fois, aucun rendu de monnaie ou solde ne sera conservé. Possibilité de complété l’avoir avec ses propres fonds.
Non cumulable : Cet avoir anniversaire n'est pas cumulable avec d'autres codes promotionnels en cours.
Retrait à l'atelier : lors de l'utilisation de votre avoir en boutique, la présentation de votre carte d'identité vous sera demandée ainsi que le ticket gagnant au meme nom.
Livraisons à l'étranger : si vous gagnez et résidez à l'étranger, les éventuelles taxes douanières et frais d'importation liés à la livraison restent à votre charge.
Tirage au sort
Le grand tirage au sort se déroulera en direct sur notre compte Instagram le 31 octobre à 15H. Les trois gagnants seront ensuite contactés individuellement et recevront un code promotionnel unique, valable sur l'e-shop ou à l'atelier parisien. Une belle occasion d'anticiper vos cadeaux de fin d'année tout en tentant votre chance.